VOUS POUVEZ NOUS JOINDRE PAR E-MAIL EN TÉLÉPHONE

NL

NOS ACTUALITÉS

Si quelque chose me semble bon, je le ferai calculer en premier.

23 avril 2018

Harm Tunteler a été guidé au début de sa carrière par Cor Boonstra. De lui, il a appris à se fier à l'analyse et à l'intuition. Vous devez avant tout être fiable

Cor Boonstra est l'homme le plus charismatique que je connaisse. La façon dont il dirigeait son équipe et parvenait à convaincre les gens a eu un impact", déclare-t-il. Harm Tunteler. Il a lui-même été ému par les mots avec lesquels l'aîné Boonstra lui a demandé en 1990, après le rachat de Van Nelle par Sara Lee DE, de poursuivre son travail de secrétaire exécutif. C'est génial que tu veuilles faire ça pour moi. Et vous pouvez m'appeler Cor à partir de maintenant, parce que nous allons passer de bons moments. Tunteler appelle cette approche personnelle "le management par excellence".

Après la reprise de l'entreprise alimentaire Van Nelle, le jeune avocat Tunteler souhaitait en fait trouver un poste commercial et avait prévenu qu'il ne resterait que trois ans comme secrétaire du conseil d'administration. Boonstra s'en est souvenu. Il m'a offert un poste de rêve en tant que directeur de Douwe Egberts Horeca, un mois seulement avant la fin de mon mandat", explique M. Tunteler. Le directeur des RH a trouvé cela irresponsable et a voulu me faire passer un test.

Lorsque j'ai demandé à Cor s'il me faisait confiance, il m'a répondu : "Bien sûr, mais faites-moi une faveur et faites-vous tester". Il s'est avéré que je convenais non seulement pour un poste commercial, mais aussi pour celui de directeur des RH. Je me souviens avoir dit au directeur que j'avais changé d'avis et que je voulais son poste. Cor et moi en avons bien ri".

Finalement, Tunteler a opté pour l'entrepreneuriat. Lorsque l'occasion s'est présentée de reprendre l'entreprise indépendante de torréfaction de café Smit & Dorlas avec un investisseur externe, il l'a fait. J'ai appliqué tout ce que j'avais appris de Cor. Après cinq ans, nous avons vendu l'entreprise au groupe de café De Drie Mollen. Je suis allé avec eux, mais on ne m'a laissé aucune place pour entreprendre. Je ne recevais que des ordres, et j'étais géré comme un manager. Je pensais que j'étais trop bien pour ça maintenant.

Tunteler a commencé à faire de l'intérim, d'abord de manière indépendante, puis en tant qu'associé et même associé directeur de Custom Management. Là aussi, il est parti en raison d'une divergence d'opinion. Aujourd'hui, il est directeur de JBR Interim Executives, qu'il a cofondé. La similitude avec Boonstra est frappante. Cor était le directeur de la coopérative laitière SRV', dit Tunteler. Lorsqu'il a présenté les plans au conseil, il a dit qu'il partirait s'ils n'étaient pas acceptés. Les administrateurs ne pensaient pas que cela irait aussi loin et n'ont pas accepté. Cor gauche. Plus tard, cela s'est reproduit lorsqu'il était au conseil d'administration de Sara Lee à Chicago.

À l'aide d'un exemple, il illustre ensuite la subtilité du concept de "liberté politique". Vous pouvez avoir un mandat pour des dépenses allant jusqu'à un million d'euros, mais parfois vous devez consulter votre patron lorsque vous voulez investir une tonne. Et parfois même quand on veut offrir une bouteille de cognac à quelqu'un.

De Boonstra, Tunteler a appris à faire confiance à son instinct et à analyser. Si quelque chose me semble bon, je le ferai calculer en premier", dit-il. N'a-t-il pas un plan calculé s'il n'a pas un bon pressentiment dès le départ ? Tunteler hésite. Si quelqu'un est très enthousiaste à propos de quelque chose, je lui dis de refaire les calculs. Si Cor l'a fait de cette façon ? Pas entièrement. Vous devez prendre de votre professeur ce qui vous convient. Cor était plus directif, je suis plus participatif".

L'image générale selon laquelle Boonstra était un manager dur n'est pas correcte, selon Tunteler. Il était très clair, très direct et très loyal. Je l'ai vu s'en prendre à quelqu'un pendant une réunion. Après coup, je lui ai demandé s'il n'avait pas été trop dur. Il s'est avéré que Cor avait parlé à l'homme en privé d'abord, puis à nouveau. Il a vu cette explosion publique comme une dernière chance d'accomplir quelque chose. Si ça ne marchait pas non plus, il réglait ça gentiment.

En passant, Tunteler a laissé entendre que les organisations ne peuvent jamais être loyales. Vous êtes loyal envers les gens. Cor était comme ça aussi. Je sais qu'il achetait toujours ses Jaguars à un homme qui avait servi dans la même armée que lui. Un dimanche, j'ai été aidé par une entreprise de pneus à 's-Hertogenbosch. C'est là que j'ai acheté mes pneus pendant de nombreuses années.

Tunteler a réfléchi à la question de savoir si les entreprises peuvent vraiment être déloyales. C'est une question difficile, car elle est abstraite, mais elle fait partie de la culture d'entreprise. Cela commence par le fait qu'une affaire est une affaire, que l'on est fiable, que l'on célèbre les succès et que l'on essaie de construire une communauté", dit-il. Mais il s'agit aussi de la façon dont vous traitez les retraités et les personnes qui doivent quitter l'entreprise. Quand les gens doivent partir, c'est très désagréable, mais il faut faire les choses correctement. Pas de femmes en pleurs aux portes.

Tunteler, qui a participé au sauvetage raté du grand magasin V&D, sait qu'un manager de transition n'a pas toujours le luxe d'être loyal. Mais si vous êtes ouverts, honnêtes et professionnels, vous pouvez faire des affaires. Quand je commence quelque part, je suis le réalisateur d'un drame et je dois le transformer en comédie. Cela ne fonctionne que si tout le monde est à bord, pas seulement les acteurs, mais aussi les machinistes.

Cliquez ici pour voir l'article.