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Gestion spéciale, fin de l'histoire ?

30 décembre 2019

Frank Steenhuisen écrit dans Brookz au sujet d'un entrepreneur en hôtellerie et restauration et d'une administration spéciale

La gestion spéciale n'est certainement pas la fin pour une entreprise. Pour l'entrepreneur, il est important de continuer à communiquer ouvertement avec la banque, d'être prêt à prendre des mesures claires et, surtout, d'avoir le courage de se regarder dans le miroir.

Pour diverses raisons, les entreprises peuvent se retrouver sous administration spéciale. Pensez, par exemple, à un investissement qui a échappé à tout contrôle, à un projet TIC ou à une baisse soudaine du chiffre d'affaires. Cela peut arriver à n'importe quel entrepreneur, ce n'est absolument pas une honte. Dans de nombreux cas, une entreprise sort même renforcée d'un tel processus.

Étude de cas

 

L'exemple décrit par Frank est basé sur mon expérience en tant que conseiller d'une grande entreprise d'hôtellerie et de restauration, mais avec un peu d'imagination, d'autres secteurs peuvent également être renseignés. Le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est également considéré comme un secteur à risque par les banques pour diverses raisons, telles que : un caractère très cyclique, une forte dépendance vis-à-vis de l'entrepreneur et des liquidités.

 

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Dans une situation délicate

 

Cet entrepreneur était et est toujours un client apprécié de l'une des principales banques. Pendant des années, il a eu de bons chiffres, des rapports clairs et une croissance rapide. Cependant, parce qu'il avait repris un nombre relativement important d'autres entreprises d'hôtellerie et de restauration en un court laps de temps, il a rencontré des difficultés dans un certain nombre de domaines. Face à une économie plus faible, les résultats ont été décevants et l'intégration des nouvelles entreprises a pris plus de temps que prévu. Son directeur financier a quitté l'entreprise de manière inattendue, ce qui a eu pour conséquence que les rapports n'ont plus été remis à temps.

Il a dit à son conseiller : "Je suis condamné, c'est la fin de mon entreprise". Cependant, il a découvert que la soupe n'était pas si chaude. Il a rapidement mis de côté son ego blessé et sa colère et s'est mis au travail.

Plan d'amélioration

 

Un plan d'amélioration a été élaboré en peu de temps et partagé avec les responsables des comptes de Special Management. La réunion a donné lieu à une discussion constructive au cours de laquelle les deux parties ont pu exprimer leurs préoccupations et où il était possible d'indiquer les attentes de l'autre. Nous avons rapidement pu conclure qu'à ce stade, l'entrepreneur et la banque partagent le même intérêt, à savoir le redressement de l'entreprise.

Un certain nombre de mesures ont été prises en peu de temps : pas de nouvelles prises de contrôle pour le moment. Un bon directeur financier intérimaire a été recruté et l'entrepreneur s'est entièrement concentré sur l'intégration des récentes acquisitions. Ces mesures ont été clairement communiquées à la banque, mais il a également été précisé que, compte tenu de l'ampleur du problème et surtout du climat économique médiocre, il ne fallait pas s'attendre à des miracles.

En quelques mois, le reporting financier était de nouveau en ordre et, bien que les chiffres soient encore décevants, la banque a repris confiance. En six mois, un nouveau directeur financier compétent a été recruté.

Fuite au-dessus

 

L'intégration des nouvelles entreprises s'est avérée être une tâche difficile, mais après plus d'un an, l'entrepreneur a vu la lumière au bout du tunnel. Les fuites ont été exposées et, le cas échéant, le personnel a été remplacé. Entre-temps, un système de rapport très précis a été mis au point et est désormais utilisé dans tout le groupe.

Gestion spéciale de sortie

 

Grâce à ces développements, l'attitude des membres de l'administration spéciale s'est détendue et une bonne relation s'est développée. Il y a encore eu quelques discussions ici et là, mais dans l'ensemble l'atmosphère était positive. Certes, lorsque l'économie a repris et que les résultats se sont améliorés, la banque a fait preuve d'un grand respect pour l'entrepreneur. Après plus de deux ans, l'entreprise a quitté le service d'administration spéciale et était en fait plus forte et mieux organisée qu'avant.

Dans plus de deux tiers des cas, l'administration spéciale n'est pas la fin. Pour l'entrepreneur, il est important de continuer à communiquer ouvertement avec la banque, d'être prêt à prendre des mesures claires et, enfin et surtout, d'avoir le courage de se regarder dans le miroir.

 

Frank est associé deJBR. Il est un consultant financierquiaide les entreprises en matière de gestion spéciale, de refinancement et de restructuration.

Source : https://www.brookz.nl/kennisbank/bedrijf-verkopen/bijzonder-beheer